第十二章随从工作
1.随从与随从工作的含义
随从就是跟随领导者外出活动。随从工作，是指秘书在跟随领导者外出活动期间，为保证领导者顺利开展工作所从事的一切流动服务活动。
2.随从工作有哪些类型和特点
按领导者出差的任务可分为调查研究型、检查考核型、处理问题型、看望慰问型、商务谈判型、参加会议型。随从工作的特点是：流动性大;时限性强;环境复杂;情况多变;工作要求高。
3.随从工作的意义和要求
随从工作的意义是：有利于提高领导工作效率;有利于树立领导机关和领导者的形象;有利于锻炼秘书的才干。
随从工作的基本要求是：工作要主动;办事要细心，说话要谨慎;不要帮倒忙。
4.秘书在出差途中应做的工作
(1)周密安排领导活动;
(2)热情接待来访人员;
(3)认真做好各种记录;
(4)及时上传下达;
(5)起草文字材料;
(6)做好通联工作。
5.秘书在出差结束后应做的工作
(1)安排返程交通;
(2)处理出差资料;
(3)抓紧有关问题的落实;
(4)清理经济账目。
6.秘书的商务随从工作的主要内容?
(1)确定旅行日程和任务;
(2)制定旅行计划;
(3)订票和准备旅行物品;
(4)周密安排旅行活动;
(5)返回后的工作。
7.为领导安排商务旅行计划时应注意的事项
(1)日程表应尽量详尽、有条理，按时间顺序排列;
(2)应考虑领导的健康状况，时间安排要留有余地;
(3)应准备充分的旅游资料，便于领导者利用闲暇游览;
(4)如是国际旅行应考虑"时差"问题;
(5)旅行计划应一式三份，领导者、秘书、领导者家属各一份。
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